Cách khắc phục mạng EDGE trên iPhone nhanh chóng và hiệu quả nhất

Mạng EDGE trên iPhone là công nghệ kết nối di động đời cũ, thường xuất hiện khi thiết bị không thể truy cập được vào 3G, 4G hoặc 5G. Điều này khiến tốc độ truy cập Internet bị chậm, gây khó chịu khi lướt web hay xem video. Tuy nhiên, việc gặp phải tình trạng này không quá nghiêm trọng và hoàn toàn có thể xử lý nhanh chóng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cách khắc phục mạng EDGE trên iPhone hiệu quả nhất, giúp kết nối của bạn trở lại ổn định chỉ trong vài phút.

Mạng EDGE trên iPhone là gì?

Mạng EDGE (Enhanced Data rates for GSM Evolution) là tiêu chuẩn kết nối di động thế hệ 2.5G, được phát triển để cải thiện tốc độ dữ liệu trên nền tảng GSM truyền thống. Ra đời từ đầu những năm 2000, EDGE nâng cấp từ GPRS bằng cách sử dụng kỹ thuật điều chế 8-PSK, cho phép tốc độ lý thuyết lên đến 384 Kbps, nhanh hơn khoảng ba lần so với 2G thông thường.

Trên iPhone, biểu tượng "E" xuất hiện ở thanh trạng thái khi thiết bị không thể kết nối 3G, 4G hoặc 5G. Tốc độ thực tế thường dao động 100 - 200 Kbps, đủ để duyệt web cơ bản, kiểm tra email hoặc nhắn tin, nhưng không đáp ứng được streaming video, tải ứng dụng lớn hay tải trang web nặng. Apple vẫn hỗ trợ EDGE trên các mẫu iPhone mới vì tính tương thích toàn cầu, đặc biệt ở vùng sâu vùng xa hoặc khu vực hạ tầng mạng hạn chế.

So sánh với các thế hệ sau, EDGE tiêu thụ ít năng lượng hơn khi tín hiệu yếu, giúp kéo dài thời lượng pin. Tuy nhiên, khi 5G phủ sóng rộng rãi tại Việt Nam qua các nhà mạng lớn như Viettel, Vinaphone hay Mobifone, EDGE chỉ là giải pháp dự phòng.

Vì sao mạng EDGE xuất hiện trên iPhone?

iPhone tự động chuyển sang EDGE khi hệ thống phát hiện tín hiệu 3G/4G/5G không đủ mạnh để duy trì kết nối ổn định. Cơ chế này dựa trên thuật toán ưu tiên của iOS, luôn chọn mạng có độ tin cậy cao nhất trong phạm vi phủ sóng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến khiến tình trạng này xảy ra.

Sóng 3G/4G yếu hoặc bị gián đoạn

iPhone luôn ưu tiên kết nối mạng có tốc độ cao nhất mà thiết bị và SIM hỗ trợ. Tuy nhiên, khi tín hiệu 3G hoặc 4G yếu, chẳng hạn như ở vùng nông thôn, khu vực đồi núi, tầng hầm, hoặc tòa nhà có tường dày, iPhone sẽ tự động hạ xuống EDGE để duy trì kết nối Internet ở mức tối thiểu.

Cài đặt mạng di động đang ở chế độ 2G

Một số người dùng không để ý rằng iPhone có tùy chọn cố định loại mạng trong phần Thoại & Dữ liệu. Nếu thiết bị đang ở chế độ “2G”, thì dù khu vực có phủ sóng 4G hay 5G, iPhone vẫn chỉ truy cập EDGE. Nguyên nhân có thể do người dùng vô tình thay đổi cài đặt, SIM không tương thích, hoặc sau khi cập nhật iOS, hệ thống tự động đặt về chế độ thấp để tiết kiệm pin.

SIM bị lỗi hoặc không tương thích

Thẻ SIM bị mòn, hỏng chip, hoặc không hỗ trợ băng tần 4G/5G cũng là nguyên nhân khiến iPhone chỉ nhận mạng EDGE. Một số SIM đời cũ (phát hành trước năm 2015) không tương thích hoàn toàn với mạng LTE hiện nay. Khi đó, dù khu vực có phủ sóng mạnh, thiết bị vẫn không thể chuyển lên mạng tốc độ cao hơn.

Hết dung lượng hoặc chưa đăng ký gói 3G/4G

Nếu bạn đã dùng hết dung lượng trong gói cước, nhà mạng có thể tự động giới hạn tốc độ và đưa kết nối về mức EDGE. Một số gói thậm chí ngắt hoàn toàn dữ liệu di động sau khi hết dung lượng tốc độ cao. Ngoài ra, nếu SIM chưa được đăng ký gói 3G/4G, thiết bị cũng chỉ có thể truy cập mạng cơ bản EDGE với tốc độ rất thấp.

Lỗi tạm thời của iOS hoặc cấu hình mạng

Đôi khi, cập nhật iOS hoặc cài đặt cấu hình APN sai có thể khiến iPhone không nhận diện đúng băng tần mạng. Khi đó, thiết bị sẽ rơi về EDGE dù khu vực vẫn có 4G. Hiện tượng này thường xảy ra sau khi cài đặt lại máy, đổi SIM hoặc restore iPhone.

Sự cố từ phía nhà mạng

Không phải lúc nào lỗi cũng nằm ở thiết bị. Đôi khi, nhà mạng đang bảo trì trạm phát hoặc gặp sự cố vùng phủ sóng khiến kết nối bị hạ về EDGE. Đây là nguyên nhân khách quan và khá phổ biến, đặc biệt vào giờ cao điểm hoặc khi có quá nhiều thiết bị truy cập cùng lúc.

Cách khắc phục mạng EDGE trên iPhone

Khởi động lại iPhone để làm mới kết nối mạng

Đây là bước đầu tiên và dễ thực hiện nhất, nhưng lại có tác dụng rất tốt trong việc xử lý các lỗi mạng tạm thời. Khi khởi động lại, hệ thống sẽ tự làm mới các tiến trình đang chạy ngầm, đồng thời buộc modem mạng trên iPhone tái kết nối với tín hiệu từ nhà mạng.

Để thực hiện, bạn chỉ cần nhấn giữ nút nguồn (hoặc nút nguồn và nút giảm âm lượng đối với iPhone không có nút Home) cho đến khi màn hình xuất hiện dòng chữ “Trượt để tắt nguồn”. Sau khi tắt hoàn toàn, hãy đợi khoảng 10 - 15 giây rồi nhấn giữ nút nguồn để bật máy trở lại. 

Tháo và lắp lại thẻ SIM

Trong nhiều trường hợp, iPhone chỉ hiển thị EDGE là do SIM bị lỏng, bụi bẩn hoặc lỗi tiếp xúc với khe SIM. Việc tháo và lắp lại SIM sẽ giúp thiết bị nhận lại thông tin mạng chính xác hơn.

Trước tiên, hãy tắt nguồn iPhone để đảm bảo an toàn cho thiết bị. Tiếp đó, sử dụng que chọc SIM để tháo khay SIM ra, lau nhẹ mặt đồng của SIM bằng khăn khô mềm, tránh dùng tay hoặc vật cứng để chạm vào phần chip. Sau khi vệ sinh, lắp SIM trở lại và bật máy lên. Nếu nguyên nhân xuất phát từ lỗi tiếp xúc, bạn sẽ thấy tín hiệu mạng trở lại bình thường ngay sau vài giây.

Bật và tắt dữ liệu di động

Khi kết nối dữ liệu di động bị gián đoạn, bạn có thể làm mới đường truyền bằng cách tạm thời tắt dữ liệu di động trong vài giây rồi bật lại. Cách thực hiện khá đơn giản: Truy cập Cài đặt > Di động > Dữ liệu di động, sau đó gạt công tắc để tắt, đợi khoảng 10 giây rồi bật trở lại.

Nếu mạng vẫn không chuyển từ EDGE sang 4G hoặc 5G, hãy thử bật chế độ Máy bay (Airplane Mode) trong 10 - 15 giây rồi tắt đi. Thao tác này buộc iPhone ngắt toàn bộ kết nối không dây, sau đó tái tạo lại kết nối mới khi bạn tắt chế độ máy bay, giúp hệ thống “làm mới” sóng di động nhanh hơn.

Kiểm tra lại chế độ mạng trong cài đặt iPhone

Đôi khi, iPhone hiển thị EDGE không phải do tín hiệu yếu mà do thiết bị đang bị giới hạn ở chế độ mạng 2G. Đây là nguyên nhân phổ biến với những người từng điều chỉnh cấu hình mạng để tiết kiệm pin hoặc sau khi cập nhật iOS, hệ thống tự động đặt về chế độ thấp.

Để kiểm tra, bạn hãy vào Cài đặt > Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Thoại & Dữ liệu. Nếu thấy máy đang chọn “2G”, hãy chuyển sang “4G” hoặc “5G Auto” tùy theo khả năng hỗ trợ của SIM và khu vực. Sau khi thay đổi, iPhone sẽ tự động kết nối lại với mạng tốc độ cao hơn, giúp tốc độ Internet cải thiện rõ rệt.

Di chuyển đến khu vực có tín hiệu mạnh hơn

Không ít trường hợp, việc iPhone bị “kẹt” ở EDGE chỉ đơn giản là do khu vực bạn đang đứng có sóng yếu. Khi ở trong tầng hầm, tòa nhà nhiều bê tông hoặc vùng có mật độ dân cư thấp, tín hiệu sóng 4G thường suy giảm mạnh.

Bạn nên thử di chuyển ra ngoài trời, gần cửa sổ hoặc đến nơi cao hơn, thoáng hơn. Khi iPhone nhận được sóng mạnh, thiết bị sẽ tự động nâng cấp kết nối từ EDGE lên 3G, 4G hoặc thậm chí là 5G nếu khu vực đó có hỗ trợ. Đây là một cách khắc phục mạng EDGE trên iPhone rất tự nhiên và hiệu quả, đặc biệt với người dùng ở vùng nông thôn.

Kiểm tra hoặc đăng ký lại gói cước dữ liệu di động

Một trong những nguyên nhân thường gặp khiến iPhone hiển thị EDGE là do gói cước dữ liệu di động đã hết dung lượng tốc độ cao. Khi đó, nhà mạng sẽ tự động hạ băng thông xuống mức rất thấp, khiến thiết bị hiển thị mạng EDGE.

Để kiểm tra, bạn có thể soạn tin nhắn theo cú pháp của từng nhà mạng hoặc đăng nhập ứng dụng quản lý như My Viettel, My VNPT, My MobiFone…Nếu dung lượng đã hết, hãy đăng ký thêm gói bổ sung hoặc gia hạn gói cước để đảm bảo kết nối ổn định. Sau khi kích hoạt lại gói, chỉ cần tắt bật lại dữ liệu di động, iPhone sẽ nhanh chóng trở về mạng 4G.

Gọi tổng đài nhà mạng

Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà iPhone vẫn chỉ hiển thị EDGE, có khả năng nguyên nhân nằm ở phía nhà mạng. Đôi khi, trạm phát sóng tại khu vực bạn sinh sống đang bảo trì hoặc gặp sự cố kỹ thuật khiến mạng yếu bất thường. Bạn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ của từng nhà mạng để được kiểm tra và hướng dẫn chi tiết.

• Viettel: 1800 8098 hoặc 198
• Vinaphone: 1800 1091
• Mobifone: 1800 1090
• Vietnamobile: 789

Lời kết

Dù là công nghệ cũ, mạng EDGE vẫn đóng vai trò dự phòng giúp iPhone duy trì kết nối khi không có tín hiệu 3G hay 4G. Tuy nhiên, nếu tình trạng này diễn ra thường xuyên, người dùng nên kiểm tra lại SIM, khu vực sử dụng hoặc gói cước để đảm bảo kết nối ổn định. Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn đã biết cách khắc phục mạng EDGE trên iPhone nhanh chóng và hiệu quả nhất.

Nếu đang tìm kiếm một chiếc iPhone chính hãng, pin khỏe, hỗ trợ đầy đủ 4G và 5G để kết nối mượt mà hơn, hãy ghé ngay XTmobile. Tại đây, bạn sẽ dễ dàng lựa chọn iPhone phù hợp với nhu cầu cùng mức giá cực kỳ cạnh tranh, đi kèm dịch vụ bảo hành uy tín và hậu mãi chu đáo.

iPhone 16 128GB (VN/A)

18.899.000 đ22.999.000 đ -17%

Xem chi tiết

iPhone 16 Plus 128GB (VN/A)

22.299.000 đ

Xem chi tiết

iPhone 16 Pro 128GB (VN/A)

24.299.000 đ28.999.000 đ -16%

Xem chi tiết

iPhone 17 256GB Chính Hãng

21.199.000 đ

Xem chi tiết

iPhone 17 Pro 256GB Chính Hãng

29.499.000 đ

Xem chi tiết

Xem thêm:

• Cách lưu số điện thoại vào SIM trên iPhone chi tiết nhất
• Cách lấy mã OTP khi mất SIM nhanh chóng và an toàn nhất
• Hướng dẫn lấy lại eSIM trên iPhone nhanh chóng và hiệu quả

XTmobile.vn