Điện thoại Xiaomi tự giảm âm lượng: Nguyên nhân và cách khắc phục

Điện thoại Xiaomi tự giảm âm lượng có thể khiến trải nghiệm nghe nhạc, xem video hoặc gọi điện bị gián đoạn, gây không ít phiền toái cho người dùng. Tuy nhiên, phần lớn nguyên nhân của lỗi này đều có thể tự khắc phục tại nhà mà không cần mang máy đi sửa. Trong bài viết dưới đây, XTmobile sẽ giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân cụ thể và hướng dẫn chi tiết cách xử lý hiệu quả.

Nguyên nhân khiến điện thoại Xiaomi tự giảm âm lượng

Hiện tượng điện thoại Xiaomi tự giảm âm lượng là lỗi khá phổ biến, có thể xảy ra ngẫu nhiên trong quá trình sử dụng và làm giảm trải nghiệm âm thanh của người dùng. Việc xác định chính xác nguyên nhân sẽ giúp bạn áp dụng biện pháp khắc phục phù hợp, ngăn lỗi tái diễn và đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định hơn.

Lỗi phần mềm, xung đột ứng dụng

Khi các ứng dụng chạy nền như trình phát nhạc, video hay công cụ chỉnh sửa âm thanh can thiệp vào hệ thống, chúng có thể tự động điều chỉnh âm lượng để tối ưu hiệu suất hoặc tiết kiệm pin. Một số ứng dụng phiên bản cũ hoặc cài đặt từ nguồn không đáng tin cậy còn gây xung đột với module âm thanh, dẫn đến hiện tượng giảm âm đột ngột mà không có cảnh báo.

Ngoài ra, các bản cập nhật hệ điều hành chưa hoàn chỉnh, đặc biệt trên dòng Xiaomi phổ thông sau khi cài đặt bản vá bảo mật, cũng có thể khiến hệ thống hoạt động không ổn định. Lỗi này thường rõ rệt hơn khi bạn chạy đa nhiệm như vừa nghe nhạc vừa mở ứng dụng khác. 

Vô tình thiết lập giới hạn âm lượng

Đây là nguyên nhân thường gặp ở những người dùng chưa quen với giao diện MIUI. Tính năng “Giới hạn âm lượng an toàn” được bật mặc định nhằm bảo vệ thính giác, tự động hạ âm lượng xuống dưới 80% sau một thời gian sử dụng liên tục. Người dùng có thể vô tình kích hoạt tính năng này trong phần Cài đặt hoặc khi bật chế độ "Không làm phiền" có sử dụng cảm biến môi trường.

Lỗi phần cứng

Dù không phổ biến, lỗi phần cứng lại có mức độ nghiêm trọng cao, thường bắt nguồn từ việc loa ngoài hoặc bộ xử lý âm thanh bị hỏng sau thời gian dài sử dụng. Một số trường hợp hư hỏng tăng nhẹ ở các dòng Xiaomi phổ thông, đặc biệt sau khi thiết bị bị va chạm nhẹ hoặc bám bụi bên trong.

Nếu âm lượng chỉ giảm ở loa ngoài trong khi tai nghe hay loa Bluetooth vẫn hoạt động bình thường, rất có thể màng loa đã hư hoặc bị bụi che kín. Ngoài ra, các bản cập nhật hệ điều hành mới đôi khi cũng khiến lỗi phần cứng tiềm ẩn bộc lộ rõ hơn, dẫn đến âm thanhnhỏ dần theo thời gian.

Do tai nghe lỗi

Với những người có thói quen cắm rút tai nghe thường xuyên thì đây là lỗi thường bị bỏ qua. Khi phụ kiện bị hỏng hoặc không tương thích, điện thoại có thể nhận tín hiệu sai và tự động giảm âm lượng để bảo vệ hệ thống âm thanh. Tình trạng này xảy ra phổ biến với tai nghe giá rẻ, kết nối lỏng hoặc chập chờn, thậm chí có thể khiến âm lượng dao động ngay cả khi không sử dụng. Hệ điều hành sẽ tự điều chỉnh để tránh hư hại loa, dẫn đến trải nghiệm nghe không ổn định.

Phần mềm độc hại, ứng dụng quảng cáo

Một số phần mềm độc hại hoặc ứng dụng chèn quảng cáo có thể âm thầm can thiệp vào hệ thống, tự ý thay đổi cài đặt âm lượng mà không hiển thị thông báo. Khi người dùng cài đặt ứng dụng từ nguồn không chính thống, các đoạn mã ẩn có thể được thêm vào để ưu tiên phát nội dung riêng, dẫn đến hiện tượng giảm âm bất ngờ.

Cách khắc phục lỗi điện thoại Xiaomi tự giảm âm lượng

Khi gặp tình trạng âm lượng tự giảm trên Xiaomi, bạn nên bắt đầu bằng những biện pháp khắc phục đơn giản để hạn chế rủi ro mất dữ liệu. Hãy thực hiện từng bước một cách cẩn thận và kiểm tra lại âm lượng sau mỗi thao tác để đánh giá hiệu quả cũng như xác định nguyên nhân chính xác.

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại máy thường là giải pháp nhanh và hiệu quả để loại bỏ các dữ liệu tạm, đồng thời xử lý những xung đột phần mềm nhỏ phát sinh trong quá trình sử dụng. Bạn có thể nhấn giữ nút nguồn khoảng 10 giây để buộc máy khởi động lại hoặc thực hiện trực tiếp từ menu nguồn. Thao tác này có thể giải quyết phần lớn lỗi ngẫu nhiên, đặc biệt khi thiết bị đã hoạt động liên tục trong thời gian dài.

Nếu muốn kiểm tra sâu hơn, hãy bật Chế độ An toàn bằng cách giữ nút nguồn > nhấn giữ "Tắt nguồn" > chọn Chế độ An toàn. Sau đó để máy hoạt động trong 10 - 15 phút để theo dõi biểu hiện. Toàn bộ quá trình đều an toàn cho dữ liệu và có thể thực hiện nhiều lần nếu cần, giúp hệ thống vận hành ổn định trở lại mà không ảnh hưởng đến công việc hàng ngày.

Kiểm tra cài đặt âm lượng

Việc rà soát lại các mức âm lượng có thể giúp loại bỏ những thiết lập bị điều chỉnh nhầm. Vào Cài đặt > Âm thanh & rung, tăng các thanh trượt cho âm media, âm cuộc gọi và thông báo lên mức tối đa. Đồng thời, tắt "Giới hạn âm lượng" và "Tối ưu hóa âm thanh" nếu chúng đang bật. Với thiết bị chạy HyperOS 2.1, bạn nên kiểm tra thêm mục "Âm thanh không gian" để chắc chắn không có chế độ tự động ảnh hưởng đến mức âm.

Sau khi điều chỉnh, hãy phát thử một đoạn nhạc hoặc video ở âm lượng cao để xác nhận kết quả. Thao tác này chỉ mất vài phút nhưng thường giải quyết tốt các lỗi liên quan đến tính năng bảo vệ, giúp âm lượng trở lại bình thường mà không cần dùng công cụ phụ trợ.

Kiểm tra các ứng dụng trên máy

Tiến hành kiểm tra các ứng dụng đang cài đặt giúp phát hiện những phần mềm có thể gây xung đột hoặc tiêu tốn tài nguyên quá mức. Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Quản lý ứng dụng, sắp xếp theo mức sử dụng tài nguyên và lưu ý các ứng dụng nghi ngờ như trình phát cũ hoặc phần mềm nặng. Để xác định chính xác, hãy khởi động máy ở Chế độ An toàn: nếu âm lượng ổn định, vấn đề thường liên quan đến một ứng dụng cụ thể.

Khi đó, cập nhật hoặc gỡ bỏ ứng dụng qua kho chính thức sẽ là giải pháp phù hợp. Phương pháp này không chỉ ổn định âm lượng mà còn giúp hệ thống hoạt động mượt mà hơn, cải thiện hiệu suất tổng thể của thiết bị.

Vệ sinh điện thoại Xiaomi

Bụi bẩn tích tụ theo thời gian, đặc biệt ở loa ngoài và cổng kết nối, thường là nguyên nhân khiến âm lượng giảm, nhất là trên các máy đã dùng lâu. Để làm sạch, hãy dùng tăm bông khô hoặc khí nén chuyên dụng thổi nhẹ vào các khe hở, tránh sử dụng chất lỏng hay vật nhọn để bảo vệ linh kiện. Sau khi vệ sinh xong, để thiết bị khô khoảng 5 phút trước khi kiểm tra âm lượng trong môi trường yên tĩnh. Thực hiện định kỳ sẽ giúp phần cứng hoạt động ổn định và hạn chế lỗi tái phát.

Cập nhật hệ điều hành mới

Việc cài đặt bản cập nhật hệ điều hành giúp loại bỏ các lỗi phần mềm, bao gồm những vấn đề liên quan đến âm lượng. Truy cập Cài đặt > Giới thiệu về điện thoại > Cập nhật hệ thống để kiểm tra và tải về phiên bản mới nhất. Với các thiết bị chạy HyperOS 2.1, nhiều lỗi tương tự đã được khắc phục. Trước khi cập nhật, đảm bảo kết nối Wi-Fi ổn định và pin trên 50% để tránh gián đoạn. Bên cạnh việc sửa lỗi, bản cập nhật còn nâng cao bảo mật và cải thiện hiệu suất, giúp trải nghiệm sử dụng lâu dài ổn định hơn.

Khôi phục cài đặt gốc

Khi các biện pháp trước không khắc phục được vấn đề, bạn có thể cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại Xiaomi. Trước hết, sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng lên dịch vụ đám mây hoặc máy tính để tránh mất thông tin. Sau đó, bạn có thể thực hiện theo những bước dưới đây:

Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Giới thiệu điện thoại

Bước 2: Chọn Sao lưu & Cài đặt > Chọn Đặt lại về dữ liệu gốc. Nhập mật khẩu màn hình hoặc xác thực bằng vân tay (nếu cần) để tiếp tục quá trình reset.

Bước 3: Chấp nhận yêu cầu xác nhận và đồng ý với những điều kiện & điều khoản và chờ quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất. Sau khi khởi động lại, thiết bị trở về trạng thái ban đầu, loại bỏ triệt để các lỗi phần mềm sâu. 

Mang đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa

Phía trên là những cách bạn có thể tự xử lý tại nhà. Còn nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, bước cuối cùng là mang thiết bị đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín. Khi nghi ngờ sự cố do phần cứng, các kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ kiểm tra máy, xác định nguyên nhân và thay thế linh kiện nếu cần.

Trước khi đến, bạn nên xác nhận tình trạng bảo hành qua ứng dụng chính thức và mang theo hóa đơn để được ưu tiên hỗ trợ. Đây là phương án đảm bảo thiết bị được xử lý an toàn, nhanh chóng và đúng chuẩn, đặc biệt với các model còn trong thời gian bảo hành.

Tạm kết

Tình trạng điện thoại Xiaomi tự giảm âm lượng thường xuất phát từ phần mềm hoặc các thiết lập cơ bản và hầu hết có thể khắc phục hiệu quả ngay tại nhà mà không tốn chi phí. Thực hiện đúng các bước sẽ giúp khôi phục âm thanh, đồng thời nâng cao độ ổn định của thiết bị và hạn chế sự cố lặp lại.

Nếu bạn đang có ý định nâng cấp điện thoại Xiaomi mới để có trải nghiệm tốt hơn, bạn có thể tham khảo một số dòng sản phẩm tại XTmobile với mức giá ưu đãi, giúp bạn tìm được thiết bị phù hợp với nhu cầu.

Xiaomi Redmi 15 (8GB|128GB) (CTY)

3.999.000 đ

Xem chi tiết

Xiaomi Redmi Note 14 (6GB|128GB) (CTY)

4.599.000 đ

Xem chi tiết

Xem thêm:

• Nguyên nhân Xiaomi mất cài đặt vân tay và cách khắc phục hiệu quả
• Vivo X300 vs Xiaomi 17: Liệu Dimensity đã đủ sức đánh bại Snapdragon?
• So sánh iQOO 15 và Xiaomi 17: Có điểm gì khác biệt?

XTmobile.vn