Nguyên nhân Xiaomi mất cài đặt vân tay và cách khắc phục hiệu quả
Xem nhanh [ẨnHiện]
- 1 Nguyên nhân khiến điện thoại Xiaomi mất cài đặt vân tay
- 2 Cách khắc phục Xiaomi mất cài đặt vân tay
- 2.1 Kiểm tra tính năng mở khóa vân tay
- 2.2 Khởi động lại điện thoại
- 2.3 Vệ sinh vị trí cảm biến vân tay
- 2.4 Gỡ ứng dụng bên thứ ba gây xung đột
- 2.5 Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
- 2.6 Mang đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa
- 3 Lời kết
Xiaomi mất cài đặt vân tay là tình trạng khiến không ít người dùng hoang mang bởi đây là tính năng bảo mật quan trọng, giúp mở khóa nhanh chóng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Khi lỗi xuất hiện, thiết bị không chỉ mất đi sự tiện lợi mà còn tiềm ẩn nguy cơ giảm an toàn thông tin. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến việc Xiaomi mất cài đặt vân tay và đâu là cách khắc phục hiệu quả nhất?
Nguyên nhân khiến điện thoại Xiaomi mất cài đặt vân tay
Tình trạng Xiaomi mất cài đặt vân tay có thể đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả lỗi phần mềm và phần cứng. Việc xác định đúng nguyên nhân là bước đầu tiên giúp xử lý nhanh chóng và chính xác hơn.
- Lỗi phần mềm: Sau khi cập nhật giao diện MIUI, hệ thống có thể xảy ra xung đột khiến mục cài đặt vân tay bị ẩn hoặc không hoạt động như bình thường. Một số người dùng ghi nhận lỗi này xuất hiện ngay sau khi cập nhật bản vá bảo mật hoặc nâng cấp Android.
- Xung đột ứng dụng: Những ứng dụng bên thứ ba như trình khóa, phần mềm bảo mật hoặc tối ưu hiệu năng có thể can thiệp vào quyền truy cập hệ thống, dẫn đến việc mất cài đặt vân tay Xiaomi.
- Bộ nhớ cache bị đầy hoặc lỗi: Khi dữ liệu rác và bộ nhớ tạm thời tích tụ quá nhiều, hệ thống có thể hoạt động không ổn định. Điều này khiến giao diện cài đặt bị lỗi hoặc mục vân tay biến mất khỏi danh sách tính năng.
- Cảm biến vân tay hỏng: Trường hợp điện thoại bị va đập mạnh, rơi nước hoặc chịu nhiệt độ cao có thể khiến cảm biến vân tay bị hư hỏng. Khi đó, phần mềm không thể nhận dạng phần cứng nên mục cài đặt tự động bị ẩn đi.
- Lỗi phần cứng bo mạch: Một số trường hợp hiếm gặp hơn, sự cố nằm ở bo mạch chủ hoặc cáp kết nối giữa cảm biến và mainboard. Khi kết nối bị đứt hoặc lỗi, hệ thống sẽ không thể nhận ra module vân tay, dẫn đến việc mất cài đặt hoàn toàn.
Cách khắc phục Xiaomi mất cài đặt vân tay
Nếu điện thoại Xiaomi mất cài đặt vân tay, người dùng có thể áp dụng nhiều biện pháp khác nhau trước khi mang đến trung tâm sửa chữa. Dưới đây là những cách phổ biến và mang lại hiệu quả cao nhất.
Kiểm tra tính năng mở khóa vân tay
Một số trường hợp Xiaomi mất cài đặt vân tay không phải do lỗi hệ thống mà vì tính năng này bị ẩn hoặc tắt đi trong giao diện cài đặt. Người dùng có thể kiểm tra bằng cách thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
Bước 1: Vào Settings trên điện thoại của bạn > Lướt xuống và chọn mục Fingerprints, face data, and screen lock.
Bước 2: Tiếp tục nhấn chọn mục Fingerprint unlock.
Bước 3: Nếu bạn đã cài đặt vân tay trước đó, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN hoặc mật khẩu để xác nhận > Sau khi hoàn thành, hãy bấm chọn Next.
Bước 4: Lúc này, nếu thấy mục Add fingerprint (Thêm dấu vân tay) hiển thị, hệ thống vẫn nhận cảm biến vân tay. Ngược lại, nếu tùy chọn biến mất, nhiều khả năng thiết bị đang gặp lỗi phần mềm hoặc phần cứng cảm biến.
Khởi động lại điện thoại
Điện thoại Xiaomi có thể bị mất cài đặt vân tay do hệ thống bị xung đột tạm thời giữa các tiến trình nền hoặc ứng dụng đang chạy. Việc khởi động lại giúp giải phóng toàn bộ bộ nhớ RAM, tắt các tiến trình lỗi và làm mới hệ thống.
Để thực hiện, nhấn giữ nút nguồn trong vài giây, chọn Khởi động lại (Restart) và chờ máy bật lên hoàn tất. Sau đó, truy cập lại Cài đặt > Dấu vân tay, khuôn mặt và khóa màn hình để kiểm tra xem mục Mở khóa bằng vân tay đã xuất hiện trở lại chưa. Nếu cài đặt vân tay hoạt động bình thường, nghĩa là lỗi chỉ mang tính tạm thời và đã được khắc phục.
Vệ sinh vị trí cảm biến vân tay
Cảm biến vân tay trên điện thoại Xiaomi, dù là dạng quang học dưới màn hình hay cảm biến vật lý phía sau, đều hoạt động dựa trên khả năng nhận diện chi tiết đường vân. Khi bề mặt bị bám bụi, mồ hôi, hoặc dính nước, độ chính xác sẽ giảm đáng kể, thậm chí khiến hệ thống tạm ẩn luôn mục cài đặt để tránh lỗi bảo mật.
Hãy sử dụng khăn mềm, sạch và khô để lau nhẹ vùng cảm biến. Với cảm biến dưới màn hình, có thể kết hợp miếng lau chuyên dụng hoặc dung dịch vệ sinh màn hình trung tính. Tuyệt đối không dùng cồn hoặc vật sắc nhọn vì dễ gây hư hại cảm biến. Sau khi lau sạch, chờ khoảng 1 - 2 phút cho cảm biến khô hoàn toàn rồi kiểm tra lại phần Cài đặt vân tay xem tính năng đã hoạt động bình thường chưa.
Gỡ ứng dụng bên thứ ba gây xung đột
Một số ứng dụng có quyền truy cập sâu vào hệ thống, chẳng hạn như app khóa ứng dụng, phần mềm tăng tốc, quản lý bảo mật hay tối ưu pin, có thể vô tình can thiệp vào module bảo mật, dẫn đến tình trạng Xiaomi mất cài đặt vân tay. Để kiểm tra, người dùng nên thử khởi động thiết bị ở Chế độ an toàn (Safe Mode). Thao tác thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn giữ nút nguồn > Chọn mục Reboot.
Bước 2: Đợi cho đến khi màn hình hiển thị logo Xiaomi, nhấn giữ nút giảm âm lượng để vào chế độ Safe Mode.
Bước 3: Sau khi máy khởi động, tất cả ứng dụng tải thêm (ngoài hệ thống) sẽ bị vô hiệu hóa tạm thời.
Nếu trong Safe Mode tính năng vân tay hoạt động bình thường, nghĩa là có ứng dụng bên thứ ba gây xung đột. Khi đó, hãy gỡ các app này theo hướng dẫn sau:
Bước 4: Vào Settings > Chọn Apps > Manage Apps.
Bước 5: Chọn các ứng dụng mà bạn muốn gỡ bỏ và nhấn chọn Uninstall.
Khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset)
Nếu các biện pháp trên không mang lại hiệu quả, khôi phục cài đặt gốc là giải pháp triệt để nhất để loại bỏ hoàn toàn lỗi Xiaomi mất cài đặt vân tay. Cách thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập Cài đặt (Settings) > Chọn mục Giới thiệu điện thoại (About Phone).
Bước 2: Tìm và chọn Factory Reset (Đặt lại cài đặt gốc).
Bước 3: Nhấn Erase all data (Xóa tất cả dữ liệu) và chờ máy tự khởi động lại.
Bước 4: Sau khi khôi phục, kiểm tra xem mục vân tay đã trở lại hay chưa. Nếu lỗi vẫn còn, nguyên nhân nhiều khả năng nằm ở phần cứng.
Lưu ý: Nên sao lưu toàn bộ dữ liệu quan trọng trước khi tiến hành vì thao tác này sẽ xóa sạch toàn bộ ứng dụng, hình ảnh, tin nhắn và tài khoản đã đăng nhập.
Mang đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa
Khi đã thử mọi biện pháp phần mềm nhưng Xiaomi vẫn mất cài đặt vân tay, khả năng cao cảm biến đã bị hư hỏng hoặc bo mạch gặp vấn đề. Lúc này, người dùng không nên tự tháo máy mà nên mang đến trung tâm bảo hành chính hãng Xiaomi hoặc địa chỉ sửa chữa uy tín để được kiểm tra.
Kỹ thuật viên sẽ dùng phần mềm chẩn đoán để xác định xem module cảm biến còn hoạt động không. Nếu phần cứng lỗi, họ sẽ thay thế linh kiện mới hoặc làm lại đường mạch kết nối. Trong trường hợp thiết bị vẫn trong thời hạn bảo hành, việc sửa chữa hoặc thay cảm biến sẽ được hỗ trợ miễn phí theo chính sách của hãng.
Lời kết
Việc Xiaomi mất cài đặt vân tay có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi hệ thống nhỏ đến hư hỏng phần cứng nghiêm trọng. Tuy nhiên, người dùng hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà bằng những phương pháp như khởi động lại máy, dọn dẹp cảm biến hoặc khôi phục cài đặt gốc. Nếu các cách này không mang lại hiệu quả, giải pháp an toàn nhất là mang máy đến trung tâm sửa chữa uy tín để kiểm tra.
Trong trường hợp thiết bị đã cũ hoặc thường xuyên gặp lỗi, bạn có thể cân nhắc nâng cấp lên các dòng điện thoại Xiaomi mới tại XTmobile để có trải nghiệm ổn định, tốc độ xử lý nhanh hơn và khả năng bảo mật vân tay nhạy bén hơn.
_crop_thumb-redmi15.jpg "Xiaomi Redmi 15 (8GB|128GB) (CTY)")
_crop_thumb-15pro.jpg "Xiaomi 15 Pro (16GB|1TB) (CTY)")
Xem thêm:
- Chỉ từ 4 triệu đồng: Mua Xiaomi Redmi 15 hay Redmi Note 15 Pro?
- Chọn iPhone, Samsung hay Xiaomi: Hãng nào phù hợp với sinh viên?
XTmobile.vn
